Efektivní naslouchání

Cíl školení

Umět správně naslouchat je základním nástrojem každého, kdo pracuje s lidmi, nebo vůbec, kdo se do kontaktu s lidmi dostává. Pokud chci budovat důvěru u lidí, tak právě naslouchání je velmi potřebný nástroj. Umět efektivně naslouchat znamená i správně pracovat s nabytými informacemi. Cílem školení je naučit se efektivně naslouchat a mít efektivní naslouchání jako základní nástroj pro budování vztahů. Po školení budete umět správně pracovat s informacemi, umět v rozhovoru vypíchnout to, co je důležité a také se umět zaměřit v rozhovoru na podstatné věci.

Obsah školení

  • Základy, jak to funguje v našem mozku.
  • Základ porozumění.
  • Budování důvěry.
  • Jak efektivně naslouchat.
  • Jak zpracovat informaci.
  • Jak zjistit nevyřčené.
  • Vědět jít do hloubky informace.

 

Cílová skupina

Školení je koncipováno tak, abyste informace ze školení věděli co nejlépe a nejefektivněji využít ať už v manažerské nebo obchodnické praxi.

Po absolvování školení budete vědět, jak budovat důvěru, vést komunikaci k tomu podstatnému, do větší hloubky a detailů.

Délka kurzu

Jeden den.