Efektivní naslouchání
Cíl školení
Umět správně naslouchat je základním nástrojem každého, kdo pracuje s lidmi, nebo vůbec, kdo se do kontaktu s lidmi dostává. Pokud chci budovat důvěru u lidí, tak právě naslouchání je velmi potřebný nástroj. Umět efektivně naslouchat znamená i správně pracovat s nabytými informacemi. Cílem školení je naučit se efektivně naslouchat a mít efektivní naslouchání jako základní nástroj pro budování vztahů. Po školení budete umět správně pracovat s informacemi, umět v rozhovoru vypíchnout to, co je důležité a také se umět zaměřit v rozhovoru na podstatné věci.
Obsah školení
- Základy, jak to funguje v našem mozku.
- Základ porozumění.
- Budování důvěry.
- Jak efektivně naslouchat.
- Jak zpracovat informaci.
- Jak zjistit nevyřčené.
- Vědět jít do hloubky informace.
Cílová skupina
Školení je koncipováno tak, abyste informace ze školení věděli co nejlépe a nejefektivněji využít ať už v manažerské nebo obchodnické praxi.
Po absolvování školení budete vědět, jak budovat důvěru, vést komunikaci k tomu podstatnému, do větší hloubky a detailů.
Délka kurzu
Jeden den.